ことば雨 サポート

操作練習はゲーム開始時のチュートリアル、または「?」から利用できます。

お問い合わせ

運営:ことば雨(Tomoki Ashizawa)
serizawatomoki0589@gmail.com

不具合の場合は、端末名・OS・アプリのバージョン・操作手順・発生日時をお知らせください。認証情報やパスワードは送らないでください。

表示名の通報・削除依頼

不適切な表示名を見つけた場合は、対象の名前、ランキングの難易度・得点または対戦日時、可能であればスクリーンショットをメールでご連絡ください。確認後、必要に応じて非表示・削除等の対応を行います。

自分の記録を削除する

ゲーム内の「🏆」を開き、「この端末の記録を削除」でランキング記録を削除できます。レート・対戦数・名前・設定を含めて削除するには、ホームの「データ・安全設定」→「すべてのゲストデータを削除」を選んでください。インターネット接続が必要です。復元できません。削除エラーの場合は同じ画面から再試行できます。認証情報を失った場合、特定できない記録があります。アプリ削除やサイトデータ削除だけではサーバーの記録は削除されません。

オンライン対戦

通信接続が必要です。ランダム対戦で20秒以内に相手が見つからない場合はBOT戦になります。BOT戦でレートは変わりません。レートは端末にひもづき、機種変更時の引き継ぎには対応していません。

通信できないとき

Wi-Fi・モバイル通信をご確認ください。ひとりプレイはアプリに同梱されたゲームで遊べます。オンライン対戦とランキングは通信復旧後にお試しください。